Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей

Правила посещения стоматологической клиники от 01.09.2026 г.

Дорогой пациент, наш коллектив приветствует вас в нашем стоматологическом кабинете «Doctor Smile». Для того чтобы ваше пребывание было комфортным, соблюдайте следующие правила:

• Приём врачей-специалистов осуществляется по предварительной записи или в день обращения с учётом наличия свободного времени у врача, при наличии документа, подтверждающего личность (паспорт).
• При обращении по телефону заявитель предоставляет следующую информацию: ФИО, дату рождения, адрес регистрации, контактный телефон. Стоматологический кабинет заботится о вашем своевременном визите. Для этого накануне визита мы звоним подтвердить вашу запись.
• Если вам по какой-либо причине необходимо перенести время посещения, то просим вас предупредить об этом не менее чем за 24 часа.
• В случае неподтверждения пациентом записи на приём клиника оставляет за собой право отменить запись.
• Если время опоздания превышает 10% от времени приёма, клиника оставляет за собой право отменить приём, так как любое изменение в расписании может негативно повлиять на приём других пациентов.
• В силу специфики оказания медицинских услуг время приёма может быть смещено.
• Заходить в лечебный кабинет без разрешения медицинского персонала строго запрещено.
• Стоматологические услуги в нашей клинике оказываются на платной основе в соответствии с прейскурантом, который размещён на информационной стойке и сайте организации в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
• Гарантийные обязательства перед пациентом сохраняются при выполнении рекомендаций по уходу за полостью рта. Условия прописаны в Положении о гарантиях. При возникновении каких-либо недостатков услуг в течение гарантийного срока следует обратиться в клинику.
• Количество лиц, сопровождающих пациента в клинике, не должно превышать 1 человека.
• Клиника не принимает пациентов в изменённом состоянии.
• Клиника не несёт ответственности за детей, ожидающих в клинике.
• Клиника не несёт ответственности за оставленные вещи.
• Для поддержания комфортной обстановки во время лечения не приветствуются громкие разговоры и использование мобильных телефонов.

Поддерживайте тишину и чистоту в стоматологическом кабинете.

На территории медицинской организации запрещается фото- и видеосъёмка без разрешения администрации.